আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
9oxo-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিচে মূল সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো দেখুন।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ।
9oxo কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত রাখা হয়।
নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে KYC প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষায় সংরক্ষিত থাকে।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতা-সম্পর্কিত কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দিই।
এই গোপনীয়তা নীতি 9oxo প্ল্যাটফর্ম ও এর সমস্ত সেবার জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
9oxo বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে 9oxo কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে 9oxo ব্যবহার করুন এবং জানুন আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে রয়েছে। যদি এই নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
9oxo-তে নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | লগইন সময়, গেম ইতিহাস | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দ সেটিং | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
9oxo নিচের পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
সংগৃহীত তথ্য 9oxo শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
গুরুত্বপূর্ণ: 9oxo আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
9oxo সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। এক্ষেত্রে সমস্ত তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য করা হয়:
উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া আর কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি থাকে।
9oxo ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় সেবার মান উন্নত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা সহজ করতে। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি বাধ্যবাধকতার উপর:
নির্ধারিত মেয়াদের পর আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়কৃত করা হয়।
9oxo-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার রয়েছে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
9oxo কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে জানতে পারি, অবিলম্বে তা মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে — আপনার সন্তান যদি 9oxo অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
9oxo আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
9oxo যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
নীতি পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
ইমেইল: [email protected] | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ